Коротко
Главное без мелкого шрифта.
Заявка
Отправка формы начинает обсуждение проекта, но сама по себе не создает заказ и не фиксирует цену.
Данные
Текст и контакты используются для ответа. Подробности описаны в политике конфиденциальности.
Договор
Объем работ, сроки, стоимость и права на результат согласуются отдельно до начала платной работы.
01
Кто предоставляет сайт
Поставщиком сайта neotropic.dev и формы заявки является ИП Азисов Артур Азисович, код ОКПО 35243928. Адрес поставщика: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Ибраимова, д. 146а, кв. 24. Контакт: hello@neotropic.dev.
Neotropic развивают сооснователи Артур Азисов и Искандер Абдухаллилов. Условия конкретного платного проекта, включая исполнителя, объем работ и стоимость, фиксируются в отдельном предложении или договоре.
02
Как заключается соглашение
Публичные материалы сайта можно просматривать без регистрации. Перед отправкой заявки вы явно принимаете эту версию соглашения и подтверждаете ознакомление с политикой конфиденциальности.
Сайт сохраняет идентификатор заявки, дату и версии принятых документов. Запись нужна, чтобы подтвердить условия обращения. Если вы не согласны, не отправляйте форму и напишите нам напрямую для уточнения.
03
Что делает сервис
Сайт рассказывает об услугах Neotropic и позволяет направить запрос на консультацию по сайту или веб-сервису. Мы стараемся ответить в течение одного рабочего дня, но это ориентир, а не гарантированный срок оказания услуги.
Отправка заявки не является акцептом коммерческого предложения, не резервирует команду и не обязывает стороны заключить договор. Оценка на сайте или в первой переписке может быть уточнена после обсуждения задачи.
04
Правила для пользователя
Указывайте контакт, которым вправе пользоваться, и сведения, достаточные для ответа. Не отправляйте через форму пароли, платежные реквизиты, документы, медицинские сведения и другие чувствительные данные.
Нельзя использовать сайт для спама, автоматической массовой отправки, вмешательства в безопасность, распространения вредоносного кода, нарушения прав других лиц или действий, запрещенных законом.
05
Материалы и права
Тексты, дизайн, графика, логотип и программные элементы сайта принадлежат их правообладателям. Их нельзя копировать и использовать как собственный продукт без разрешения, кроме обычного просмотра, цитирования и иных случаев, разрешенных законом.
Права на отправленное вами описание проекта остаются у вас. Вы разрешаете Neotropic использовать его только в объеме, необходимом для ответа, подготовки предложения, безопасности и исполнения обязательных требований.
06
Персональные данные и внешние сервисы
Обработка данных, аналитика, QR-ссылки, сроки хранения, внешние поставщики и ваши права описаны в Политике конфиденциальности. Она является частью правил работы сайта.
Ссылки на почту, мессенджеры и сайты третьих лиц ведут в отдельные сервисы с их собственными правилами. Neotropic не управляет их интерфейсом, доступностью или самостоятельной обработкой данных.
07
Доступность и безопасность
Мы принимаем разумные меры защиты и можем временно ограничить доступ при обслуживании, атаке, ошибке поставщика или угрозе данным. Абсолютную бесперебойность интернета и внешних сервисов гарантировать невозможно.
Если заметили уязвимость или подозрительную активность, не пытайтесь извлекать чужие данные. Сразу отправьте описание на общий контакт.
08
Отказ, жалобы и данные пользователя
Вы можете отказаться от дальнейшего обсуждения проекта и запросить копию, перенос, исправление или удаление относящихся к вам записей. Ограничения возможны только когда хранение требуется законом, договором, спором или защитой прав.
Жалобы принимаются по email. Мы подтверждаем их получение и принимаем меры в срок до пяти рабочих дней либо в этот срок объясняем, почему требуется больше времени. Запросы по персональным данным рассматриваются в срок до семи рабочих дней.
09
Ответственность и отдельный договор
Каждая сторона отвечает за прямой вред, причиненный ее нарушением, в пределах обязательных правил применимого закона. Это соглашение не исключает права потребителя и другую ответственность, которую нельзя ограничить договором.
На сайте нет онлайн-оплаты. Стоимость, этапы, приемка, гарантии, поддержка, права на созданный результат и пределы ответственности по конкретному проекту фиксируются отдельно до начала платных работ.
10
Изменения и применимое право
К заявке применяется версия, которую пользователь принял при отправке. Новая версия действует для будущих обращений. Если изменение затрагивает продолжающееся соглашение, мы уведомим доступным способом минимум за один месяц, когда этого требует закон.
Применяется право Кыргызской Республики и обязательные нормы, действующие для конкретного пользователя. Сначала спор предлагается решить через общий контакт; право обратиться к регулятору или в суд сохраняется.